블루투스는 무선 전송 기술이므로, 아래에 사항을 확인해주세요.
* 키보드의 펌웨어 파일을 다운받아 최신 버전으로 업데이트를 진행합니다.
* 키크론 공장초기화 : Fn+Z+J 조합키를 5초간 입력하시면 키보드가 점멸하며 초기화가 진행됩니다.
1) 키보드가 금속 표면에 놓여 있지 않나요?
2) 블루투스가 연결되거나 켜져 있는 장치가 많이 있나요?
3) 무선 전송에 방해 받지 않도록 근접한 위치에서 연결을 시도합니다.
4) 측면의 토글 스위치를 Bluetooth / BT 위치로 밀어 넣어주세요.
5) 표시등이 깜빡일 때까지 Fn+1(F1키 아님) 또는 Fn+2, Fn+3 (K6의 경우 Fn+Q, Fn+W, Fn+E 키) 를 계속 눌러주세요.
6) 장치의 Bluetooth 검색을 켜서 키보드를 검색하고 연결해주세요.
연결문제가 지속될 경우 구매이력과 함께 해당 증상부분을 촬영하여 사진 및 동영상을 (http://keychron.kr/as/)을 통해 접수해주시거나,
첨부가 안될 시 이메일 주소 (support@gtgear.co.kr) 로 보내주시면 확인 후 연락 드리겠습니다.